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疫情期间房产交易窗口用“热心、耐心、细心”做好业务电话咨询服务

来源:宿迁市住房城乡建设局 时间:2020-03-16 17:57:40作者:

房产交易窗口为保障民生,优化疫情防控期间服务方式,公示咨询预约电话,让疫情期间业务正常开展。 期间房产交易窗口电话预约、业务咨询明显增加,在安排专职人员做好业务预约、咨询的同时,针对特殊时期,针对可能存在咨询者由于生活节奏被打乱而产生一些负面情绪情况,要求工作人员在对方出现情绪波动情况时要积极耐心沟通,对咨询者的问题,无论是简单还是复杂,都要用“热心、耐心、细心”的服务态度做好解答。
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